名詞解釋

稱謂

答案： 是人際名分的標志，是社會角色的代符。
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名詞解釋

接待規(guī)格
答案： 實際上就是對來賓的禮遇規(guī)格。
名詞解釋

接待
答案：

即接洽招待，是指對來訪客人給予相應的禮遇。
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