判斷題

清掃整理席間時(shí),首先要扔掉茶水具,對(duì)房間用具進(jìn)行檢查,對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清掃。

答案: 錯(cuò)誤
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制度化是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的準(zhǔn)繩。

答案: 錯(cuò)誤
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