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目光接觸的意義在于表示我們希望與客人()。
A.溝通
B.友善
C.推銷
D.友好
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就餐客人把手指關(guān)節(jié)弄得格格作響表示他們已經(jīng)(),
A、不耐煩了情況
B、很不自在
C、很氣憤
D、不舒服
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“我需要...”這一言詞反映了客人()。
A、要求很高
B、清楚明確的期望
C、不耐煩、不高興
D、坦率、直率
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