A.服務(wù)檔次、服務(wù)信譽(yù)B.服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平C.服務(wù)意識(shí)、服務(wù)等級(jí)D.服務(wù)級(jí)別、服務(wù)理念
A、塊 B、片 C、條 D、例
A、具體形式 B、具體要求 C、具體標(biāo)準(zhǔn) D、具體水平