單項(xiàng)選擇題

質(zhì)屜管理中指標(biāo)設(shè)計(jì)必須基于的需求不包括（）。

A、業(yè)務(wù)需求
B、服務(wù)需求
C、項(xiàng)目需求
D、流程需求

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單項(xiàng)選擇題

為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要與個(gè)人利益相關(guān)？（）

A、財(cái)務(wù)制度要求
B、有效將組織需求和個(gè)人結(jié)合，促進(jìn)指標(biāo)完成
C、人事制度要求
D、業(yè)務(wù)部門要求

單項(xiàng)選擇題

為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要量化？（）

A、便于衡量工作完成好壞優(yōu)劣
B、需要數(shù)據(jù)排名
C、運(yùn)維工具可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)
D、合同SLA中要求

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