- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】語(yǔ)言在工作中的作用是什么？
答案：
服務(wù)工作的語(yǔ)言要求高于其他行業(yè)，這是由服務(wù)工作的特點(diǎn)，決定的。服務(wù)工作要以賓客打交道，服務(wù)員工作的特點(diǎn)、決定的。服務(wù)工作...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為什么我們飯店服務(wù)人員要盡力記住賓客的姓名、頭銜？
答案：
如果我們能記住賓客的姓名、頭銜并隨時(shí)稱(chēng)呼使賓客感覺(jué)我們是真誠(chéng)看待他，感覺(jué)自己很重要，很有面子。
