多項(xiàng)選擇題

滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)低分和投訴應(yīng)（）。

A、及時(shí)掩蓋避免曝光
B、與客戶溝通具體情況
C、提出改進(jìn)建議和措施
D、跟蹤執(zhí)行情況

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