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客人采用掛帳方式購買早餐券的,服務中心接待員必須將《同意轉帳單》的()輸入PMS系統(tǒng)。
A.客人姓名
B.單據號
C.早餐券編號
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單項選擇題
客人退早餐券,現金退回的應在PMS系統(tǒng)的()中操作。
A.早餐券領用
B.早餐券銷售
C.早餐券退回
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單項選擇題
如結賬時客人預付金單遺失,應核對客人有效證件是否與PMS系統(tǒng)()一致。
A.房間預定人
B.實際入住人
C.指定退款人
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