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鐵路客運(yùn)人員在工作中，應(yīng)穿著規(guī)定的統(tǒng)一服裝，儀容整潔，精神飽滿，佩戴規(guī)定的標(biāo)志。禁止?jié)鈯y艷抹、佩戴首飾。

公文交接要堅(jiān)持確認(rèn)到站，檢查封印、包裝，清點(diǎn)件數(shù)的制度，一般公文按到站分存，貴重品、保密文件應(yīng)加鎖保管。