客運人員在接班前,必須充分休息,保持精力充沛。嚴禁在接班前和工作中飲酒。
鐵路客運人員在工作中,應(yīng)穿著規(guī)定的統(tǒng)一服裝,儀容整潔,精神飽滿,佩戴規(guī)定的標志。禁止?jié)鈯y艷抹、佩戴首飾。
公文交接要堅持確認到站,檢查封印、包裝,清點件數(shù)的制度,一般公文按到站分存,貴重品、保密文件應(yīng)加鎖保管。