A.優(yōu)勢 B.弱勢 C.機(jī)會(huì) D.威脅
A.服務(wù)意識 B.服務(wù)人員 C.客戶管理 D.服務(wù)流程
A.強(qiáng)化服務(wù)和思想意識 B.優(yōu)秀的服務(wù)人員保障 C.積極的客戶關(guān)系管理 D.創(chuàng)造忠誠的客戶