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問答題
【簡答題】在客運運價里程表中站名前的符號※◎○△各表示什么？
答案：
※旅客乘降所，只辦理旅客乘降業(yè)務(wù)；○不辦理行李和包裹業(yè)務(wù)的車站；◎不辦理包裹業(yè)務(wù)的車站；△不辦理客運業(yè)務(wù)的線路連接點車站...
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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準及作業(yè)要求》中中等站客運人員立崗姿勢標(biāo)準是什麼？
答案：
收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然下垂。迎送列車時足踏白線，目迎目送，以列車進入站臺開始至開出站臺為止。
問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準及作業(yè)要求》中中等站行包交付質(zhì)量標(biāo)準中交付“一找、二撕、三核對、四蓋章”內(nèi)容是什麼？
答案：
一找：貨件找準；二撕：貨簽不漏撕；三核對：簽、票、貨核對；四蓋章：交付印記不漏蓋。
