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問答題
【案例分析題】Q301在機加工車間，某機床后靠墻處放著三個工件，審核員問這是否是合格品，操作者答：“不是我的班，可能是夜班的，是否合格我也不知道?！痹趫霭徇\工解釋說：“可能是昨天送庫剩下的，等會我就運走?！痹儐柈敯鄼z驗員，檢驗員回答說：“這三件產(chǎn)品有些問題要等張技術員處理，這兩天他出差了，等他一回來就處理?！?/h4>
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：7.5.3“組織應在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程中，針對監(jiān)視和測量要...
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問答題
【論述題】審核組于2009年12月到生產(chǎn)玩具的某企業(yè)審核。該企業(yè)的銷售部負責產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品交付、產(chǎn)品出廠后的售后服務以及與市場、客戶的所有外部聯(lián)絡和溝通。請說明對該企業(yè)銷售部審核涉及的標準條款和審核思路。
答案：
可以從以下方面對銷售部進行審核
1）請銷售部提供近期與顧客簽訂的所有書面合同，從中抽取4—7份。查...
1）請銷售部提供近期與顧客簽訂的所有書面合同，從中抽取4—7份。查...
問答題
【論述題】在某房產(chǎn)公司審核，該公司將房產(chǎn)設計和開發(fā)交給有資質(zhì)的設計院進行，公司對設計和開發(fā)進行最終確認。該公司針對標準7.3進行了刪減，僅保留7.3.6。作為審核員．你認為對7．3的刪減是否正確？為什么？你將收集哪些證據(jù)，證實該公司對設計確認和對外包過程控制的管理是符合IS09001標準要求的？
答案：
1）刪減不正確；
2）房產(chǎn)公司雖然沒有設計資質(zhì)將設計和開發(fā)過程外包，但仍需要為設計的質(zhì)量負責，如果刪減7.3條...
2）房產(chǎn)公司雖然沒有設計資質(zhì)將設計和開發(fā)過程外包，但仍需要為設計的質(zhì)量負責，如果刪減7.3條...
