填空題

客戶服務(wù)系統(tǒng)是以（）為目的的行為系統(tǒng)。

答案： 完成交易
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客戶服務(wù)系統(tǒng)是在（）的宗旨支配下開展活動的。
答案： 客戶服務(wù)
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客戶服務(wù)系統(tǒng)運作的使命，是為了實現(xiàn)（）。
答案： 企業(yè)的客戶服務(wù)
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