單項選擇題

當客戶對實驗室提供的檢測/校準服務(wù)不滿意并以口頭的形式進行投訴時，實驗室應(yīng)進行的工作是（）。

A.采取糾正措施
B.糾正
C.必要時向客戶反饋處理意見
D.組織復(fù)檢

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