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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要分析如何“抓住”大客戶。
答案：
（1）優(yōu)先保證大客戶的貨源充足。
（2）充分調(diào)動(dòng)大客戶中的一切與銷售相關(guān)的因素。
（3）新產(chǎn)品的試銷...
（2）充分調(diào)動(dòng)大客戶中的一切與銷售相關(guān)的因素。
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名詞解釋
服務(wù)分層管理
答案：
服務(wù)分層管理是按照客戶的經(jīng)濟(jì)狀況及對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，將客戶進(jìn)行分層，并據(jù)此調(diào)配企業(yè)資源，以達(dá)到節(jié)省成本和利潤(rùn)最大化，并對(duì)...
問答題
【簡(jiǎn)答題】公司需要區(qū)分在客戶關(guān)系建設(shè)中的五中不同水平分別是什么？
答案：
（1）基本型營(yíng)銷；
（2）反應(yīng)型營(yíng)銷；
（3）可靠型營(yíng)銷；
（4）主動(dòng)型營(yíng)銷；
（5）合伙型營(yíng)銷。
