多項選擇題

下列屬于收費規(guī)范服務用語是（）

A.您好；您應付XX元，收XX元，找XX元，謝謝
B.快點，把卡拿出來
C.請原諒，麻煩您
D.請不要著急，有話慢慢說

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多項選擇題

辨別假行駛證的“三核對”為（）

A.核對車牌號
B.核對類似車輛特征
C.核對車身銘牌
D.核對"總質(zhì)量"和"核定載重量"
E.核對車輛的相關(guān)有效證件

多項選擇題

辨別真假行駛證主要從以下幾個方面入手（）。

A.字跡
B.照片
C.紙張
D.印章
E.底版

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