A、修正服務目標 B、服務流程優(yōu)化 C、建立內部考核體系 D、完善服務流程
A、效益 B、規(guī)模 C、需求 D、級別
A、更好地了解客戶 B、滿足客戶日益發(fā)展的需求 C、達到服務目標 D、贏得市場競爭