填空題

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分為（）-（）-評(píng)價(jià)選擇-購(gòu)買(mǎi)決策-購(gòu)后感受五個(gè)階段。

答案： 認(rèn)知運(yùn)輸需求；收集信息
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