多項(xiàng)選擇題

撥打電話重點(diǎn)包括（）。

A、考慮客戶此時(shí)是否有時(shí)間接聽電話、是否方便接聽
B、一般情況下，如無急事，非上班時(shí)間不打電話
C、如果對方不在，而事情不重要或不保密時(shí)，可請代接電話者轉(zhuǎn)告
D、通話中，如果發(fā)生掉線、中斷等情況，應(yīng)等待對方重新?lián)艽?/p>

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