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煙草公司以相同的方式、準確地和一致地提供卷煙零售客戶所期望的服務,這是服務質量評價的()
A.可靠性
B.響應性
C.保證性
D.有形性
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單項選擇題
在()和確定經營指導方式的基礎上,結合實際情況實施卷煙零售客戶經營發(fā)展方案。
A.經營環(huán)境分析
B.銷售情況分析
C.現(xiàn)有服務分析
D.客戶分析
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單項選擇題
公司的服務人員第一次就能標準地、良好地提供服務,也是企業(yè)兌現(xiàn)自己的承諾,這是指()
A.信賴感
B.責任感
C.禮節(jié)
D.保障
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