單項選擇題

訂購航空機(jī)票時，（）錯誤可以通過申請進(jìn)行修改。

A.證件號碼
B.手機(jī)號碼
C.航程內(nèi)容
D.用戶姓名

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單項選擇題

用戶需要退訂航空電子客票時，營業(yè)員必須向用戶回收（）。

A.收款收據(jù)
B.發(fā)票
C.行程單
D.機(jī)票

單項選擇題

訂購航空機(jī)票時，訂座后如不馬上出票，那么出票前需查詢（）狀態(tài)。

A.PVR
B.PNR
C.PGR
D.PMR

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