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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者信息檔案包括哪些內(nèi)容？
答案：
消費(fèi)者信息檔案包括：（1）識(shí)別信息。（2）消費(fèi)信息。（3）個(gè)人信息。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理“135”工作法突出體現(xiàn)了什么特點(diǎn)？
答案：
突出體現(xiàn)了“一條主線、三個(gè)要素、五個(gè)步驟”的特點(diǎn)。
