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【簡答題】居民客戶內部故障如何處理?
答案:
(1)當客戶說明故障現(xiàn)象后志愿者應先指導客戶排除內部故障。如:檢查空氣開關和保險絲等。
(2)向客戶表示如是內...
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【簡答題】客戶反映空氣開關或刀閘壞了,怎么辦?
答案:
向客戶說明原因,空氣開并或刀閘是屬于房屋產(chǎn)權部門或客戶自己的資產(chǎn),客戶應自行聯(lián)系產(chǎn)權部門或自行解決;供電部門也可以為其聯(lián)...
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【簡答題】供電企業(yè)是否有資質進行電能表的校驗和檢定?
答案:
根據(jù)國家有關法令、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)省質量技術監(jiān)督局授權,并由政府計量行政部門對校表裝置和校表人員考核合格后,供電企業(yè)有資質...
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