多項選擇題

保險理賠人員在理賠工作中，應該做到（）等等。

A、積極主動、公平公正
B、面對客戶的有關咨詢，迅速準確地予以回復
C、對本人或親屬的賠案采取回避態(tài)度
D、不徇私舞弊

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多項選擇題

各公司規(guī)定限額以上的大案，現(xiàn)場查勘四項規(guī)定動作包括（）。

A、拍攝現(xiàn)場照片
B、拍攝車損照片
C、繪制現(xiàn)場草圖
D、填寫查勘報告

多項選擇題

發(fā)生受害人人身傷亡或財產(chǎn)損失時，以下哪些條件下保險人可以受理受害人的索賠。（）

A、被保險人出具書面授權書
B、人民法院簽發(fā)的判決書或執(zhí)行書
C、被保險人死亡、失蹤、逃逸、喪失索賠能力或書面放棄索賠權利
D、被保險人無能力先向受害人履行賠償義務

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