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退還帶有“行”字戳記的車票時,應(yīng)先辦理行李變更手續(xù),才能退票。(部競賽題)
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特殊情況的中途退票,必須經(jīng)客運(yùn)主任或客運(yùn)值班員批準(zhǔn)。(部競賽題)
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旅客因病退票,已乘區(qū)間不足起碼里程時,退還全部票價。(部競賽題)
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