單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)工作能否滿足賓客的需求，很大程度上取決于進(jìn)行服務(wù)工作的人的（）。

A.管理水平
B.勞務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)程序
D.服務(wù)態(tài)度

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