問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)騷擾電話(huà)處理原則。

答案： （1）、適度引導(dǎo)原則：對(duì)于帶有騷擾意圖的來(lái)電，客服代表應(yīng)先對(duì)客戶(hù)采取正面引導(dǎo)，對(duì)于仍不收斂的來(lái)電者，客服代表方可使用專(zhuān)門(mén)...
微信掃碼免費(fèi)搜題