問答題

【簡答題】工行綁定繳費的操作流程？

答案： 驟一：用戶以服務密碼+隨機短信方式登錄網上營業(yè)廳，選擇工行網上交費中的綁定交費進入對應的功能頁面；
步驟二：輸...
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【簡答題】根據集團公司的要求，網上營業(yè)廳新增用戶的定義？
答案： 新增用戶量：前3個月未登陸未使用，但在本月登陸本渠道的用戶數量（不重復數）。流失用戶量：本統(tǒng)計周期之前的第4個月曾登陸，...
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【簡答題】根據集團公司的要求，網上營業(yè)廳活躍用戶的定義？
答案： 集團公司定義的網上營業(yè)廳活躍客戶數：通過服務密碼或網站注冊碼認證的客戶數。結合我省實際情況，即為通過服務密碼登陸的客戶以...
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