單項選擇題

A﹑幫助公司使提供的產(chǎn)品滿足顧客的需求和期望
C﹑提供持續(xù)改進(jìn)的框架以增加顧客滿意的可能性
B﹑適用于所有行業(yè)和領(lǐng)域﹐通過規(guī)定和控制產(chǎn)品要求向顧客提供信任
D﹑A+C

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B﹑成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)
C﹑倉庫管理制度
D﹑《生產(chǎn)設(shè)備管理程序》
E﹑A+B+C

A﹑外包過程對公司提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響；
B﹑對外包過程控制的分擔(dān)程度；
C﹑通過采購實現(xiàn)所需控制的能力；
D﹑上述各項。

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