A、指導維護一線人員進行各專業(yè)故障、投訴處理; B、協(xié)助監(jiān)控人員對網(wǎng)絡進行監(jiān)控; C、協(xié)助處理當班緊急、重大故障; D、定期整理本專業(yè)故障、投訴案例
A、實施時間 B、專業(yè) C、影響網(wǎng)管情況 D、測試結(jié)果
A、總體工作目標 B、預警機制 C、接口及流轉(zhuǎn)方式 D、優(yōu)先處理原則