A、業(yè)務(wù)運行情況總結(jié) B、保障執(zhí)行情況總結(jié) C、經(jīng)驗案例總結(jié) D、完成業(yè)務(wù)測試
A、確保在重要事件期間的中國移動通信業(yè)務(wù)的暢通; B、根據(jù)情況向重要客戶提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)支撐; C、消除有可能影響通信業(yè)務(wù)的隱患; D、為重要事件期間相關(guān)活動的正常進行提供可靠的通信服務(wù)
A、實時監(jiān)控(分時段) B、重點用戶單獨監(jiān)控 C、投訴受理及協(xié)調(diào)處理 D、故障受理及協(xié)調(diào)處理