多項選擇題

通過交談法收集培訓需求分析信息時，具體流程包含（）環(huán)節(jié)。

A、確定培訓目的；
B、確定需求信息；
C、確定交談對象和人數(shù)；
D、準備交談提綱。

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多項選擇題

在運用觀察法把握需求時，可以（）方式進行改進和提升。

A、使用隱蔽方式反復、多次觀察；
B、采用攝像或錄像技術記錄員工的表現(xiàn)；
C、側重工作過程中的觀察；
D、采取團隊或小組的貫徹模式。

多項選擇題

采用交談法進行培訓需求調查的缺點有（）。

A、被交談人可能會受到交談人的影響，導致面談結果的可靠性降低；
B、需要較多的人力、物力、時間投入；
C、交談涉及的樣本容量?。?
D、可能會給被交談人帶來不便。

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