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單項選擇題

在汽車銷售4S店接聽電話前，不恰當?shù)膭幼魇牵ǎ?/h4>

A.準備筆和紙
B.停止一切不必要的動作
C.面帶微笑
D.拿起水杯喝水

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單項選擇題

在汽車銷售4S店工作時，前臺工作人員將電話擺放的正確位置是（）。

A.縱向擺放在桌面的右前方
B.縱向擺放在桌面的左前方
C.橫向擺放在桌面的右前方
D.橫向擺放在桌面的左前方

單項選擇題

選擇禮品的原則不包括（）。

A.禮品價值
B.送什么
C.什么時間送
D.如何送

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