填空題

按照顧客來(lái)到排隊(duì)系統(tǒng)后,面服務(wù)機(jī)構(gòu)前的顧客隊(duì)列時(shí),所采取的決策(或行為)可將排隊(duì)規(guī)則分為()、()和()三種。

答案: 等待制;消失制;混合制
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策行為的基本要素包括()、()、()、得失函數(shù)和()。

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答案: 離散確定型;離散隨機(jī)型;連續(xù)確定型;連續(xù)隨機(jī)型
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