單項(xiàng)選擇題

當(dāng)你正在接聽(tīng)電話時(shí)，有客戶來(lái)訪，你應(yīng)當(dāng)按照（）種方式來(lái)處理。

A.立即摞下電話，接受客戶咨詢(xún)
B.繼續(xù)接聽(tīng)電話，長(zhǎng)話短說(shuō)，同時(shí)用微笑及手勢(shì)示意客戶稍等
C.繼續(xù)接聽(tīng)電話，對(duì)客戶來(lái)訪視而不見(jiàn)
D.不予理會(huì)，自己做自己的事情

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