單項(xiàng)選擇題

工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、（）、個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)。

A.壓力源
B.個(gè)體的資源
C.對(duì)行動(dòng)后果的評(píng)價(jià)
D.社會(huì)輿論

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單項(xiàng)選擇題

（）的個(gè)體更容易產(chǎn)生壓抑、抑郁等心理問(wèn)題，，而“樂(lè)觀(guān)型解釋風(fēng)格”的個(gè)體則容易形成積極人格。

A.消極型解釋風(fēng)格
B.樂(lè)觀(guān)型解釋風(fēng)格
C.悲觀(guān)型解釋風(fēng)格
D.豁達(dá)型解釋風(fēng)格

單項(xiàng)選擇題

（）是五種沖突處理策略中最好的一種。它能夠徹底地解決沖突雙方的問(wèn)題，并找出解決此類(lèi)問(wèn)題的辦法，而且通過(guò)事先的約定，防止下一次類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。

A.回避
B.合作
C.妥協(xié)
D.競(jìng)爭(zhēng)

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