A、真實的異議 B、假的異議 C、顯性的異議 D、隱藏的異議
A、轄區(qū)零售客戶總數(shù)及各類型客戶在本轄區(qū)市場的比例和變化情況。 B、轄區(qū)零售客戶的經營情況 C、轄區(qū)重點培育品牌的上柜率、訂單滿足率、社會庫存和價格情況等 D、轄區(qū)零售客戶守法情況
A、簡單回顧或重述客戶所接受的產品或服務的特征及利益 B、提出客戶經理自己的建議訂貨量或協(xié)議訂單,并要求客戶回復 C、客戶回應 D、解答客戶的問題,并主動促成拜訪結果