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填空題
招商銀行對(duì)不同工作性質(zhì)，愛(ài)好，資產(chǎn)條件的顧客提供不同類(lèi)型的信用卡，該策略屬于（）.
答案：
差異營(yíng)銷(xiāo)
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填空題
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合包括兩類(lèi)，一類(lèi)是傳統(tǒng)的溝通手段即傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式，另一類(lèi)是交互式溝通手段（）.
答案：
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
