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賓客對(duì)飯店產(chǎn)品消費(fèi)的基本需求包括:清潔、舒適、方便、安全、()。
答案:
尊重
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填空題
()問(wèn)題要求調(diào)查對(duì)象回答一些已經(jīng)發(fā)生的、客觀存在的事實(shí)。
答案:
事實(shí)性
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在調(diào)查員使用面談訪問(wèn)法對(duì)路人提出要求時(shí),可以采取“得寸進(jìn)尺”和“()”的技巧。
答案:
進(jìn)尺得寸
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