問(wèn)答題

【論述題】請(qǐng)說(shuō)明包月類自有業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)規(guī)則。

答案: (對(duì)客戶下載的信息可供長(zhǎng)期使用的計(jì)收信息費(fèi)的包月類自有業(yè)務(wù),如手機(jī)游戲、歌曲下載、手機(jī)閱讀(非在線方式)等,采取立即計(jì)費(fèi)...
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問(wèn)答題

【論述題】試述增值業(yè)務(wù)扣費(fèi)主動(dòng)提醒服務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)范圍。

答案: 本次納入扣費(fèi)主動(dòng)提醒服務(wù)的業(yè)務(wù)包括包月收費(fèi)類(下簡(jiǎn)稱包月類)和點(diǎn)播收費(fèi)類的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)和自有增值業(yè)務(wù)。其中,包月類業(yè)務(wù)主要是...
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【論述題】試述客戶發(fā)送“0000到”10086,進(jìn)行增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一退訂的業(yè)務(wù)退訂規(guī)則。

答案: 客戶可以根據(jù)查詢結(jié)果的提示退訂業(yè)務(wù)??蛻艋貜?fù)“業(yè)務(wù)序號(hào)”取消對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù);如需取消多項(xiàng)業(yè)務(wù),則客戶可...
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