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填空題
維護(hù)期間若出現(xiàn)工作差錯(cuò)，應(yīng)（），并（）。
答案：
當(dāng)面向客戶(hù)致歉；及時(shí)糾正
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填空題
到達(dá)客戶(hù)端，如需按門(mén)鈴，按動(dòng)按鈕次數(shù)不要過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)；敲門(mén)動(dòng)作要輕。如在（）分鐘內(nèi)無(wú)人應(yīng)答且與用戶(hù)聯(lián)系不上時(shí)，在留下到訪(fǎng)留言后方可離去，到訪(fǎng)留言上應(yīng)寫(xiě)明（）、（）、（）、（）等相關(guān)內(nèi)容。
答案：
10；到訪(fǎng)時(shí)間；離開(kāi)時(shí)間；聯(lián)系電話(huà)
