單項選擇題

飯店的客房服務形式主要有（）和房務中心兩種。

A、前廳服務臺
B、總服務臺
C、樓層服務臺
D、客房服務臺

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問答題

【簡答題】客房室內(nèi)設計包括哪些主要內(nèi)容？應注意哪些方面的問題？
答案：

主要內(nèi)容：
（1）客房的色彩運用；
（2）客房的家具陳設；
（3）客房的用品配置；
（4）客房的照明藝術。
問答題

【簡答題】簡述客房部在飯店中的地位及作用。
答案： （1）客房收入是飯店經(jīng)濟收的主要來源；
（2）客房服務質(zhì)量是飯店服務質(zhì)量的重要標志；
（3）客房部的...
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