A.認(rèn)真 B.吃苦 C.繼承 D.誠信
A.接到咨詢后立即轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理 B.接到投訴后立即找到相關(guān)責(zé)任人 C.對客戶咨詢、投訴先傾聽再受理 D.對客戶咨詢投訴立即記錄下來