A.幫客人放好,并數(shù)數(shù)現(xiàn)金數(shù),然后報告主管 B.立即退出房門,當沒進過該客人房間 C.立即退出房門通知主管 D.退出房門,暫時不做清潔,待客人回來后,提醒客人放好
A.不得隨意挪動客人物品(影響店內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全的除外) B.房間有貴重物品或大量現(xiàn)金等,必須立即退出通知主管 C.清潔住客房時,不得接聽房內(nèi)電話。 D.清潔過程中如客人回到房間,向客人問好后繼續(xù)做房
A.14:30后掛DND沒能清潔的房間(不包括當日C/I房間)報告主管 B.客房主管告訴值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理打電話詢問客人 C.房間內(nèi)無客人,必須兩個人一起進房 D.如果遇到客人睡覺應(yīng)馬上退出,輕輕關(guān)門并做好記錄