A.防止失敗及減低估價(jià)成本上所花的成本 B.缺點(diǎn)所招致的成本 C.順應(yīng)顧客要求所花的成本 D.效率差所招致的成本
A.5%; B.15%; C.25%; D.35%;
A.預(yù)防費(fèi)用(Prevention Costs); B.評(píng)價(jià)檢查費(fèi)用(AppraisalandInspection Costs); C.內(nèi)部失敗費(fèi)用(InternalFailure Cost); D.外部失敗費(fèi)用(ExternalFailure Cost);