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單項(xiàng)選擇題

引導(dǎo)法的句型是（）。

A.引導(dǎo)語(yǔ)+全身傾聽(tīng)技巧
B.引導(dǎo)語(yǔ)+贊美語(yǔ)
C.引導(dǎo)語(yǔ)+認(rèn)同語(yǔ)
D.引導(dǎo)語(yǔ)+反問(wèn)語(yǔ)

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單項(xiàng)選擇題

反問(wèn)法的標(biāo)準(zhǔn)句型是（）。

A.正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
B.贊美語(yǔ)+正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
C.反問(wèn)語(yǔ)+正面解釋
D.認(rèn)同語(yǔ)+正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)

單項(xiàng)選擇題

認(rèn)同法的標(biāo)準(zhǔn)句型是（）。

A.關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+正面解釋
B.重復(fù)客戶的講話+關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+正面解釋
C.關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+全身心傾聽(tīng)
D.重復(fù)客戶的講話+關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+全身心傾聽(tīng)

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