多項(xiàng)選擇題

A.客戶導(dǎo)向理念
B.差別化、個(gè)性化服務(wù)理念
C.金融服務(wù)創(chuàng)新理念
D.專業(yè)化服務(wù)理念
E.團(tuán)隊(duì)合作理念

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A.服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化
B.服務(wù)的專業(yè)化
C.服務(wù)的規(guī)范化
D.服務(wù)的顧問化

A.市場(chǎng)拓展與客戶細(xì)分
B.客戶服務(wù)與維護(hù)
C.產(chǎn)品營銷策劃與實(shí)施
D.市場(chǎng)信息收集和反饋
E.風(fēng)險(xiǎn)控制

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