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顧客進(jìn)入展廳問“這車多少錢？”更多的情況是（）。
A、顧客想討價還價
B、顧客不知道這車的價格
C、顧客想讓你給出最低價
D、開場白，告訴銷售顧問我想了解一下產(chǎn)品
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單項(xiàng)選擇題
同意并中立化中的“同意”，請問同意的是什么（）。
A、事情本身
B、顧客的心情
C、顧客的說法
D、顧客說的是對的
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單項(xiàng)選擇題
所謂成功的談判，要達(dá)到以下效果（）。
A、雙贏
B、顧客贏
C、銷售贏
D、不存在贏不贏的效果
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