問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理時(shí)間管理工具有哪些?

答案: 客戶經(jīng)理時(shí)間管理工具主要有客戶經(jīng)理日歷和一周工作計(jì)劃。
(1)客戶經(jīng)理日歷:可以按年、月、日、時(shí)四個(gè)維度幫助客...
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【簡(jiǎn)答題】理財(cái)沙龍反饋表的作用是什么,應(yīng)該在什么時(shí)候發(fā)放及收集?

答案: 在理財(cái)沙龍活動(dòng)中應(yīng)向客戶發(fā)放理財(cái)沙龍反饋表,以收集參加理財(cái)沙龍活動(dòng)的客戶滿意度和建議,了解客戶特征和理財(cái)需求,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)...
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【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理銷(xiāo)售流程包括哪些子流程?

答案:

標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程由六個(gè)子流程組成,分別是制定客戶聯(lián)系計(jì)劃、聯(lián)系客戶、評(píng)估客戶金融需求、執(zhí)行銷(xiāo)售、銷(xiāo)售后續(xù)跟蹤及慶祝流程。

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