多項選擇題

客戶在建行的自助設(shè)備上辦理轉(zhuǎn)賬，由于沒有按照屏幕提示操作，將賬戶的錢轉(zhuǎn)到他人賬戶上了，求助建行，建行正確的做法是（）。

A.由銀行直接進行調(diào)帳；
B.銀行不能提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息；
C.銀行可以提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息；
D.建議客戶與轉(zhuǎn)入方客戶協(xié)商解決或通過法律手段解決。

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